Una caratteristica fondamentale dei sistemi di monitoraggio è il sottosistema di Alerting.
Grazie ad esso è possibile avvisare immediatamente i responsabili IT di quanto succede ed attivare le azioni di troubleshooting adeguate.
In mancanza di un sistema di alerting gli amministratori IT saranno avvisati dalle lamentele dei propri clienti che ” si strapperanno le vesti “ poiché impossibilitati a ricevere email oppure perchè devono inserire un ordine in un sistemaattualmente offline.
Per evitare questo scenario negativo sono nati i sistemi di monitoraggio!
Una fondamentale caratteristica dei moderni sistemi di monitoraggio è il sottosistema di Alerting.
Grazie a questo sottosistema è possibile inviare notifiche sul malfunzionamento di un apparato, sistema o applicazione.
I sistemi di monitoraggio tradizionali utilizzano una gestione degli eventi di tipo Reattivo ovvero non appena l'elemento monitorato si comporta in modo anomalo il sottositema di alerting invia un messaggio agli amministratori di sistema tramite i canali di comunicazioni a propria disposizione.
Il protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol) appartiene alla suite di protocolli Internet definiti dall’IETF (Internet Engineering Task Force) nel 1989 ed opera a livello 7 del modello OSI. Questo protocollo permette agli amministratori di rete di misurare parametri di funzionamento dei dispositivi di rete al fine di rilevare anomalie o creare statistiche.
L'SNMP è passato attraverso le seguenti revisioni:
